Fragenforum
Werden die Geschenkboxen sofort nach dem Kauf versendet?
Ihr Geschenkbox wird sofort nach Ihrem Kauf in digitaler Version versendet. Sie können auch eine Geschenkbox-Version wählen, die an Ihre Haustür von A La Cour d'Alsace geliefert wird.
Kann man in Ihre Einrichtung kommen, um eine Geschenkbox zu kaufen?
Sie können ein Geschenkset direkt auf unserer E-Commerce-Website kaufen. Die Geschenksets sind in einer Geschenktasche, die nach Hause geliefert wird, oder als sofortiger digitaler Versand erhältlich, für eine Personalisierung nach Ihren Wünschen. Unsere A La Cour d'Alsace Geschenksets ermöglichen es Ihnen, kulinarische Aufenthalte, Wohlfühlmomente oder Gastronomie in unserem Betrieb in Obernai zu genießen.
Kann der Geschenkgutschein direkt an den Begünstigten gesendet werden, ohne dass der Betrag angezeigt wird?
Sie können den Geschenkgutschein direkt an den Begünstigten liefern lassen, ohne den Betrag anzugeben. Wählen Sie dazu die Option 'Betrag ausblenden' bei Ihrer Bestellung bei A La Cour d'Alsace.
Wie wähle ich die Versandart des Koffers (E-Mail, Post, Abholung vor Ort)?
Sie können sich dafür entscheiden, Ihr Geschenkbox per E-Mail, per Post zu senden oder sie direkt vor Ort bei Ihrer Bestellung abzuholen. Für eine sofortige Zustellung, wählen Sie die digitale Version. Genießen Sie das einzigartige Erlebnis, das A La Cour d'Alsace in Obernai bietet.
Kann ich mehrere Geschenkboxen online für verschiedene Personen kaufen?
Sie können mehrere Geschenkboxen online für verschiedene Empfänger kaufen. Jede Box wird nach Ihren Wünschen bei A La Cour d'Alsace personalisiert.
Wie erstelle ich einen Sammeltopf und lade Personen ein?
Um einen Topf zu erstellen und mehreren Personen ein Geschenkset zu schenken, wählen Sie die dedizierte Option während Ihres Online-Kaufs aus. Sie können dann Teilnehmer per E-Mail oder über einen Freigabelink einladen. Die Begünstigten können ihre Termine direkt in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace buchen.
Wie kann ich den Betrag eines Geschenkgutscheins wählen?
Um den Betrag eines Geschenkschecks auszuwählen, können Sie die Option wählen, die zu Ihrem Budget passt, aus den von A La Cour d'Alsace angebotenen Geschenksets.
Wie kann ich mich bei meinem Konto anmelden?
Um auf Ihr Konto auf unserer Website zuzugreifen, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort auf der Anmeldeseite ein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie die Rücksetzoption, die auf derselben Seite verfügbar ist. Genießen Sie Ihr Erlebnis bei A La Cour d'Alsace.
Wie kann ich meinen Warenkorb leeren?
Um Ihren Warenkorb bei A La Cour d'Alsace zu leeren, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der Seite und wählen Sie dann die Option 'Warenkorb leeren'.
Kann ich mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig kaufen?
Sie können mehrere Geschenkboxen gleichzeitig kaufen. Sie werden alle in Ihrer Bestellung enthalten sein und Sie können sie Ihren Lieben schenken, damit sie unvergessliche Momente bei A La Cour d'Alsace erleben können.
Wie kann ich eine Box aus meinem Warenkorb entfernen?
Um eine Box aus Ihrem Warenkorb zu entfernen, klicken Sie auf das Löschsymbol neben dem betreffenden Artikel. Sie können Ihren gesamten Warenkorb auch mit der dafür vorgesehenen Option auf unserer A La Cour d'Alsace-Website leeren.
Wie kaufe oder verschenke ich eine Geschenkbox?
Um ein A La Cour d'Alsace Geschenkbox anzubieten, wählen Sie Ihre Box aus unseren kulinarischen oder Wohlfühlaufenthalten aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und personalisieren Sie sie mit einer Nachricht, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie können sich dafür entscheiden, Ihre Box sofort in digitaler Form zu versenden oder sie in einer Geschenktasche nach Hause geliefert zu bekommen.
Können wir einen Geschenkgutschein verschenken und dem Empfänger die Wahl der Erfahrung überlassen?
Ja, unsere Geschenkgutscheine ermöglichen es dem Empfänger, frei seine Erfahrung unter unseren Angeboten für kulinarische, Wellness- oder gastronomische Aufenthalte in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace zu wählen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen Ihrer Geschenkbox-Bestellung hängen von den Bedingungen ab, die zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt wurden. Bei À La Cour d'Alsace können Sie Momente der Entspannung mit Pool, Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen sowie eine Küche, die Tradition und Gastronomie verbindet, genießen.
Ist der Kundenservice für Geschenkboxen per E-Mail erreichbar?
Sie können uns eine E-Mail an die auf unserer Website angegebene Adresse für alle Fragen zu Ihrem Geschenkset senden. Wir verpflichten uns, innerhalb von 48 Werktagen bei A La Cour d'Alsace zu antworten.
Ist der Kundenservice für Geschenkboxen telefonisch erreichbar?
Der Kundenservice von A La Cour d'Alsace ist von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr telefonisch erreichbar, sowie per E-Mail oder über ein Online-Formular für alle Fragen zu Ihrem Geschenkkorb.
Kann ich den Status meiner Geschenkbox online überprüfen?
Sie können den Status Ihres Geschenksets online über Ihren persönlichen Bereich auf unserer Website überprüfen. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Ihnen beim Kauf bereitgestellt wurden, um auf diese Informationen in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace zuzugreifen.
Ist ein Online-Chat für Fragen zu den Geschenkboxen verfügbar?
Ein Online-Chat ist auf unserer Website verfügbar, um Ihre Fragen zu den Geschenkboxen zu beantworten. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace.
Gibt es einen speziellen Kundenservice für Geschenkboxen?
A La Cour d'Alsace stellt Ihnen einen dedizierten Kundenservice zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu Ihrem Geschenkbox zu beantworten. Sie finden detaillierte Informationen auf unserer Website, um Ihren kulinarischen oder Wellness-Aufenthalt in Elsass voll und ganz zu genießen.
Gibt es ein FAQ speziell für Geschenkboxen?
Diese FAQ beantwortet Ihre Fragen zur Nutzung Ihres Geschenksets bei A La Cour d'Alsace. Sie finden Informationen zur Buchung Ihres Aufenthalts, die enthaltenen Leistungen wie den Pool mit Jacuzzi, die Sauna, das Hammam sowie die Behandlungen und Massagen, die in unserer Einrichtung angeboten werden.
Ist der Zugang zum Spa in meinem Geschenkset enthalten?
Der Zugang zum Spa unseres Hauses A La Cour d'Alsace hängt von den im Geschenkkorb enthaltenen Optionen ab. Sie können unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen je nach den gewählten Leistungen genießen.
Hat der Begünstigte einer Geschenkbox Zugang zu denselben Dienstleistungen wie andere Kunden?
Der Begünstigte eines Geschenkkastens profitiert von denselben Dienstleistungen wie andere Kunden unseres Etablissements A La Cour d'Alsace, vorbehaltlich der Bedingungen des Etablissements.
Sind die Leistungen meines Geschenkkorbs genau aufgeführt?
Die Leistungen Ihres Geschenkkastens sind im beiliegenden Informationsheft detailliert beschrieben. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen, um Ihren Aufenthalt in A La Cour d'Alsace voll und ganz zu genießen.
Ist das Parken in meiner Geschenkbox enthalten?
Die Parkmöglichkeit ist nicht in Ihrem A La Cour d'Alsace Geschenkbox enthalten. Für Ihren Komfort können Sie den Pool mit Jacuzzi, die Sauna und das Hammam während Ihres Aufenthalts nutzen.
Ist das Frühstück in meinem Geschenkkorb enthalten?
Das Frühstück ist nicht automatisch in den Geschenkboxen unseres Etablissements A La Cour d'Alsace enthalten. Um Ihren Aufenthalt voll auszukosten, bietet unser Restaurant Le Caveau de Gail eine Küche, die Tradition und Gastronomie verbindet und die besten Produkte der elsässischen Region hervorhebt.
Wird dem Empfänger eines Geschenkkorbs besondere Aufmerksamkeit geschenkt?
In A La Cour d'Alsace wird besonderen Wert auf die Empfänger von Geschenkkörben gelegt, mit kulinarischen Momenten, entspannenden und erholsamen Erlebnissen sowie Wellness-Dienstleistungen wie dem Pool mit Jacuzzi, der Sauna und den Massagen.
Ist ein Willkommensgetränk in meinem Geschenkkorb enthalten?
Im A La Cour d'Alsace wird Ihnen typischerweise ein Willkommensgetränk angeboten. Um Ihren Aufenthalt voll auszukosten, können Sie auch eine Küche genießen, die Tradition und Gastronomie in unserem Restaurant Le Caveau de Gail, im Herzen von Obernai, verbindet.
Müssen wir Handtücher ins Spa mitbringen?
Die Handtücher werden von der Einrichtung für den Genuss des Spas bereitgestellt. Sie können sich so während Ihres Aufenthalts im A La Cour d'Alsace vollkommen entspannen.
Kann ich mehrere Geschenkboxen für die Mitarbeiter meines Unternehmens kaufen und sie anpassen?
Sie können mehrere Geschenkboxen für Ihre Mitarbeiter kaufen und diese nach Ihren Wünschen personalisieren. Unsere Geschenkboxen ermöglichen es Ihnen, die raffinierte Welt unseres Etablissements A La Cour d'Alsace zu entdecken, mit Optionen, die auf jeden Bedarf zugeschnitten sind.
Ist es möglich, mehrere Geschenkboxen für meine Kunden zu kaufen und sie direkt in digitaler oder Papierform zu versenden?
Sie können mehrere Geschenkboxen für Ihre Kunden kaufen und diese direkt zusenden, entweder in digitaler Form oder in Papierversion. Die Boxen sind personalisierbar und werden schnell geliefert, mit sofortigem Versand in digitaler Form oder einer Geschenktasche nach Hause. Profitieren Sie von vorteilhaften Preisen und einer sicheren Zahlung bei A La Cour d'Alsace.
Bieten Sie Vorzugspreise für Großbestellungen an?
Staffelpreise gelten für den Großkauf von Geschenkboxen bei A La Cour d'Alsace, mit einem maßgeschneiderten Angebot entsprechend dem bestellten Volumen.
Bieten Sie eine vorteilhafte und maßgeschneiderte Lösung für Betriebsräte (CSE) an?
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Betriebsausschüsse an, mit Vorzugspreisen und Optionen zur Individualisierung, um das raffinierte Universum unseres Etablissements A La Cour d'Alsace zu entdecken.
Wie kann ich eine falsche E-Mail-Adresse für eine Geschenkbox korrigieren?
Um eine falsche E-Mail-Adresse auf Ihrem Geschenkbox zu korrigieren, können Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die neuen Kontaktdaten bereitstellen. Ihre Geschenkbox kann dann an die richtige Adresse gesendet werden, in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace.
Wie kann ich eine Bewertung für meine Geschenkbox hinterlassen?
Um Ihre Erfahrung zu teilen, melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an und hinterlassen Sie eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei A La Cour d'Alsace.
Wie kann ich den Laden kontaktieren?
Für Fragen zu Ihrem Geschenkkasten bietet der offizielle Laden von A La Cour d'Alsace ein Online-Formular und eine Telefonnummer, die während der auf der Website angegebenen Öffnungszeiten erreichbar ist. Der glückliche Begünstigte kann seine Daten beim Betrieb reservieren und seinen Aufenthalt voll und ganz genießen.
Gibt es einen Dresscode für das Geschenkset?
Im A La Cour d'Alsace wird für das Restaurant eine gepflegte Kleidung empfohlen, während für die Wellnessbereiche eine lockere Kleidung akzeptiert wird. Das Etablissement verbindet Eleganz und Komfort mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern und Räumen, die der Entspannung gewidmet sind.
Ab welchem Alter kann ich eine Behandlung erhalten?
Bei A La Cour d'Alsace sind Behandlungen ab 16 Jahren erhältlich. Sie können somit unser Wellnessbereich mit Pool und Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen voll ausnutzen.
Muss man unbedingt reservieren?
Um Ihr Geschenkbox voll und ganz zu genießen, ist eine Reservierung im A La Cour d'Alsace erforderlich.
Wie kann man vom Flughafen aus ins Hotel gelangen?
Um vom Flughafen aus zum Hotel A La Cour d'Alsace zu gelangen, wird empfohlen, ein eigenes Transportmittel bereitzustellen oder ein Taxi zu reservieren. Das Hotel befindet sich in Obernai im Elsass und bietet einen idealen Rahmen für einen kulinarischen und Wellness-Aufenthalt.
Ist die Einrichtung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Die Barrierefreiheit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist je nach Einrichtung des A La Cour d'Alsace möglich.
Sind Haustiere in der Unterkunft erlaubt?
In A La Cour d'Alsace sind Haustiere unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Wir laden Sie ein, die Modalitäten direkt bei der Unterkunft zu überprüfen, um Ihren Aufenthalt voll und ganz zu genießen.
Wo kann ich die Speisekarten finden?
Die Speisekarten des Restaurants Le Caveau de Gail sind auf der Website von A La Cour d'Alsace verfügbar. Dort finden Sie eine Küche, die Tradition und Gastronomie verbindet und die Produkte der elsässischen Region in den Vordergrund stellt.
Welche sind die Öffnungszeiten des Betriebs?
Die Öffnungszeiten von A La Cour d'Alsace variieren je nach Service. Sie können den Swimmingpool mit Whirlpool, die Sauna und das Dampfbad sowie die vor Ort angebotenen Massagen und Behandlungen genießen.
Gibt es in der Nähe der Einrichtung einen Parkplatz?
A La Cour d'Alsace verfügt über eine private Parkmöglichkeit, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Das Etablissement lädt Sie ein, Ihre Erfahrung voll und ganz zu genießen, ohne sich um Parkplatzbeschränkungen kümmern zu müssen.
Welche Liefermethoden gibt es für Geschenkboxen/-gutscheine?
Die Geschenkboxen von A La Cour d'Alsace können per E-Mail oder per Post gemäß Ihrer Vorliebe geliefert werden. Sie können sich dafür entscheiden, eine sofortige digitale Version oder eine Geschenktasche an Ihre Adresse zu senden. Die Boxen sind personalisierbar und Sie profitieren vom besten Tarif, indem Sie direkt beim Betrieb kaufen.
Wird Postversand angeboten?
Ja, wir bieten den Postversand unserer Geschenkboxen an. Sie können zwischen einer Geschenkbox-Variante, die an Ihre Haustür geliefert wird, oder einem sofortigen digitalen Versand wählen. Genießen Sie unsere personalisierten Geschenkboxen, um ein einzigartiges Erlebnis bei A La Cour d'Alsace zu bieten.
Zusätzlich zu den Geschenkkörben, ist es möglich, Artikel zu bestellen oder liefern zu lassen?
Wir bieten nur Geschenkboxen für kulinarische, Wellness- oder gastronomische Aufenthalte sowie Geschenkgutscheine an. Für zusätzliche Artikel können Sie die Leistungen unseres Hauses A La Cour d'Alsace konsultieren.
Ist das Geschenkset in physischer Form erhältlich?
Sie können zwischen einer physischen oder digitalen Geschenkbox wählen, um einen Aufenthalt in A La Cour d'Alsace zu verschenken. Die Geschenkbeutel-Version wird Ihnen nach Hause geschickt, während die digitale Version sofort verfügbar ist.
Wird die Box in einer ordentlichen Verpackung präsentiert?
Ja, unsere Geschenkboxen sind elegant in einer gepflegten Hülle präsentiert, bereit zum Verschenken. Mit A La Cour d'Alsace bieten Sie ein Luxus- und Wellnesserlebnis in Elsass.
Ist die Geschenkbox auch in digitaler Form (E-Geschenkbox) erhältlich?
Sie können eine digitale Geschenkbox für A La Cour d'Alsace anbieten. Der Begünstigte erhält eine E-Mail mit der Geschenkbox, die es ihm ermöglicht, seinen Aufenthalt oder sein Erlebnis sofort zu genießen.
Kann die Geschenkbox direkt an den Empfänger gesendet werden?
Sie können das Geschenkset direkt an den Begünstigten liefern lassen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Versandkosten variieren je nach den gewählten Optionen, in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace.
Liefern Sie Geschenkboxen international aus?
Wir bieten den internationalen Versand unserer Geschenkboxen an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort, mit sofortiger Zusendung in digitaler Version oder einem Geschenkbeutel an Ihre Haustür für die physische Lieferung. Bei A La Cour d'Alsace profitieren Sie vom besten Preis, indem Sie direkt in unserem offiziellen Shop kaufen.
Was sind die Lieferzeiten für Geschenkboxen per Post?
Die Geschenkboxen von A La Cour d'Alsace werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung versendet. Sie können zwischen einer sofortigen digitalen Version oder einer Geschenktasche, die Ihnen nach Hause geliefert wird, wählen.
Ist es möglich, ein Lieferdatum zu planen?
Sie können das Versanddatum Ihres Geschenkkastens während Ihrer Bestellung planen. Die Geschenkkästen von A La Cour d'Alsace werden gemäß den Lieferzeiten versendet, die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angegeben wurden.
Ist ein Expressversand verfügbar?
Die Lieferung Ihres Geschenkkastens kann sofort in digitaler Version erfolgen. Für eine physische Lieferung können Sie den Versand an Ihre Adresse mit einem Geschenkumschlag in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace wählen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung des A La Cour d'Alsace Geschenkkastens zu verfolgen, melden Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website an. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen, um den Versand Ihres Geschenkkastens zu verfolgen. Ihr A La Cour d'Alsace Geschenkkasten ermöglicht es Ihnen, einen kulinarischen oder Wellness-Aufenthalt in unserem Haus zu genießen.
Kann ich meine Geschenkbox per E-Mail oder per Post erhalten?
Sie können Ihr Geschenkbox per E-Mail oder per Post nach Ihrer Vorliebe erhalten. Die Box wird sofort in digitaler Version oder als Geschenkpaket an Ihre Haustür gesendet. Genießen Sie das einzigartige Erlebnis unseres Etablissements A La Cour d'Alsace.
Was ist die Lieferzeit für meinen Geschenkgutschein, wenn ich die Postzustellung wähle?
Die Lieferzeit Ihres Geschenkgutscheins per Post beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab dem Versanddatum. Sie können sich auch für einen sofortigen Versand in digitaler Form entscheiden. Ihr Geschenkset wird von unserem Betrieb A La Cour d'Alsace versandt.
Falls ich meine Reservierung stornieren muss, bleibt mein Geschenkbox gültig?
Im Falle einer Stornierung Ihrer Reservierung bleibt Ihr Geschenkbox für eine neue Reservierung gemäß den Bedingungen des Etablissements A La Cour d'Alsace gültig.
Kann mein Geschenkbox verlängert werden, wenn sie nicht genutzt wird?
Die Verlängerung Ihres Geschenkkastens hängt von den Bedingungen des Etablissements ab. Bei À La Cour d'Alsace können Sie köstliche und entspannende Momente in unserem 4-Sterne-Hotel-Restaurant in Obernai genießen, mit Pool, Jacuzzi, Sauna und Hammam.
Kann mein Geschenkbox gegen eine andere Leistung getauscht werden?
Der Austausch Ihres Geschenkkastens gegen eine andere Leistung hängt von der Verfügbarkeit und den Bedingungen des Etablissements ab. Bei À La Cour d'Alsace können Sie unseren Pool mit Whirlpool, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen sowie unser Restaurant Le Caveau de Gail für ein gastronomisches Erlebnis genießen, das alsacische Tradition und Terroir verbindet.
Kann ich meine mit einem Geschenkbox getätigte Reservierung stornieren?
Die Stornierung einer mit einem Geschenkkorb getätigten Reservierung ist gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen möglich, in unserem Restaurant A La Cour d'Alsace.
Kann ich meine mit einem Geschenkkorb getätigte Reservierung ändern?
Die Änderung Ihrer mit einem Geschenkkorb getätigten Reservierung kann je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen des Etablissements möglich sein. Bei À La Cour d'Alsace können Sie Momente der Entspannung in unserem Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam sowie Massagen und Behandlungen für einen Wellness-Aufenthalt genießen.
Gibt es eine Stornierungsfrist für Reservierungen mit Geschenkbox?
Die Stornierungsfrist für Reservierungen, die mit einem Geschenkkorb getätigt wurden, hängt von den Bedingungen ab, die zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung festgelegt wurden. Bei À La Cour d'Alsace können Sie unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen für einen unvergesslichen Wellness-Aufenthalt genießen.
Ist eine kostenlose Umbuchung mit einem Geschenkkorb möglich?
Die Verschiebung des Datums Ihres Geschenkkastens ist je nach Verfügbarkeit unseres Etablissements A La Cour d'Alsace möglich.
Kann ich mein Geschenkbox in einen Geschenkgutschein umwandeln?
Die Geschenkboxen können nicht in Geschenkgutscheine umgewandelt werden. Sie können sie verwenden, um einen kulinarischen oder Wellness-Aufenthalt in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace zu buchen.
Gibt es Sonderangebote für Veranstaltungen (Hochzeiten, Valentinstag, Weihnachten...)?
À La Cour d'Alsace bietet spezielle Geschenkboxen für Anlässe wie Valentinstag, Weihnachten oder Hochzeiten mit kulinarischen und Wellness-Erlebnissen im Herzen des Elsass. Entdecken Sie unsere Online-Angebote, um die ideale Geschenkbox zu finden.
Bieten Sie dedizierte Geschenkboxen für Gruppen, Geburtstage oder besondere Anlässe (Junggesellinnenabschied, Junggesellenabschied) an?
Geschenkboxen sind für besondere Anlässe wie Geburtstage, Hochzeiten oder Veranstaltungen mit Freunden erhältlich. Sie können zwischen unseren kulinarischen, Wellness- oder gastronomischen Aufenthalten wählen, um Ihren Lieben einen unvergesslichen Moment in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace zu bieten.
Sind die angebotenen Geschenkboxen offiziell und garantiert ohne Vermittler oder Provision?
Die von uns angebotenen Geschenkboxen sind offiziell und ohne Zwischenhändler garantiert. Sie profitieren somit vom besten Preis direkt von unserem Etablissement A La Cour d'Alsace.
Sind die im Geschenkkorb enthaltenen Leistungen identisch mit denen vor Ort?
Die in unseren Geschenkboxen enthaltenen Leistungen entsprechen denen, die unser Etablissement A La Cour d'Alsace anbietet, wie z.B. kulinarische Aufenthalte, Wellness-Aufenthalte oder gastronomische Erlebnisse. Sie können unseren Pool mit Jacuzzi, unsere Sauna, unseren Hammam sowie Massagen und Behandlungen für einen unvergesslichen Moment der Entspannung genießen.
Kann ich einen Service gegen einen anderen zum Zeitpunkt der Buchung tauschen (z.B. eine Massage statt einer Gesichtsbehandlung)?
Bei À La Cour d'Alsace sind Tauschgeschäfte wie eine Massage gegen eine Gesichtsbehandlung möglich, je nach Verfügbarkeit und den Bedingungen des Etablissements.
Ist es möglich, eine Geschenkbox per Banküberweisung zu bezahlen?
Die Zahlung per Banküberweisung ist möglich, um eine Geschenkbox in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace zu begleichen.
Ist die Online-Zahlung sicher?
Die Online-Zahlung auf unserer Plattform ist vollständig sicher, um den Schutz Ihrer Bankdaten zu gewährleisten. Sie können somit einen Kauf mit vollem Vertrauen für Ihr Geschenkset bei A La Cour d'Alsace tätigen.
Ist die Zahlung über einen Sammeltopf oder geteilt möglich?
Die Zahlung per Sammelgeld oder geteilt ist derzeit nicht verfügbar. Sie können Ihr Geschenkset mit Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal gemäß den während Ihrer Bestellung bei A La Cour d'Alsace angebotenen Optionen bezahlen.
Sind Ihre Geschenkboxen exklusive Kreationen, die speziell von Ihrem Unternehmen entworfen wurden?
Unsere Geschenkboxen sind speziell dafür konzipiert, ein einzigartiges Erlebnis bei A La Cour d'Alsace zu bieten. Sie ermöglichen es, eine Übernachtung oder ein Mahl in unserem Etablissement zu genießen, das elsässische Tradition und Gastronomie verbindet, für einen Moment der Entspannung und des Wohlbefindens.
Ist es möglich, in Raten zu zahlen?
Die Zahlung in Raten ist möglich gemäß den Bedingungen Ihrer Bestellung bei A La Cour d'Alsace.
Wird die Zahlung sofort bei der Bestellung abgebucht?
Die Zahlung Ihres Geschenkkastens wird sofort bei der Bestellung abgebucht. Sie profitieren von einer sicheren Zahlung direkt bei unserer Einrichtung A La Cour d'Alsace.
Können Unternehmen per einer bestimmten Zahlungsmethode (Verwaltungsauftrag, Überweisung...) bezahlen?
Unternehmen können per Banküberweisung oder Verwaltungsauftrag für den Kauf von Geschenkboxen in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace bezahlen.
Werden die Zahlungen von einem zertifizierten Anbieter abgewickelt, der den Sicherheitsstandards (PCI DSS) entspricht?
Die auf unserer Website getätigten Zahlungen werden durch einen zertifizierten Anbieter gesichert, der den PCI-DSS-Normen entspricht und somit den Schutz Ihrer Daten bei A La Cour d'Alsace garantiert.
Behalte ich beim Kauf eines Geschenkkastens den Verlauf meiner Bestellungen?
Sie können Ihren Bestellverlauf in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website einsehen. Die Details Ihrer Käufe werden dort für Ihre Bequemlichkeit gespeichert, in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace.
Bieten Sie Zahlung über PayPal, Apple Pay oder Google Pay an?
Bei A La Cour d'Alsace können Sie Ihr Geschenkset mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Diese sicheren Zahlungsoptionen ermöglichen es Ihnen, die für Sie passende zu wählen.
Kann ich nach dem Kauf eine Rechnung erhalten?
Eine Rechnung wird Ihnen automatisch per E-Mail nach Ihrem Kauf bei A La Cour d'Alsace zugesandt. Sie können diese auch in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website finden.
Kann ich meine Geschenkbox mit einer Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) bezahlen?
Sie können Ihr Geschenkset mit Kreditkarte Visa, Mastercard oder American Express bezahlen. Bei A La Cour d'Alsace sorgen wir für eine sichere Zahlung zu Ihrer Beruhigung.
Kann ein Gutscheincode verwendet werden?
Sie können einen Gutscheincode beim Kauf Ihres Geschenkkastens verwenden. Überprüfen Sie seine Gültigkeit und Verwendung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Etablissements A La Cour d'Alsace.
Welche Zahlungsmethoden werden für den Kauf einer Geschenkbox akzeptiert?
Für den Kauf Ihres Geschenkkastens können Sie mit Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Die Zahlung ist sicher und Sie profitieren vom besten Tarif, wenn Sie direkt bei unserem Betrieb A La Cour d'Alsace kaufen.
Akzeptieren Sie Urlaubsschecks?
Bei À La Cour d'Alsace akzeptieren wir Urlaubsschecks für den Kauf unserer Geschenkboxen. Die Zahlungsmodalitäten werden beim Bestellvorgang, in unserem offiziellen Laden, angegeben.
Kann ich eine persönliche Nachricht zur Geschenkbox hinzufügen?
Sie haben die Möglichkeit, Ihrer Geschenkbox eine persönliche Nachricht hinzuzufügen, wenn Sie online bestellen. Diese Nachricht wird dann der Geschenkbox beigelegt, für eine persönliche Note, in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace.
Können wir Optionen zu Ihren Geschenkbox-Angeboten hinzufügen?
Die Geschenkboxen von A La Cour d'Alsace können nach Ihren Wünschen personalisiert werden, mit verschiedenen Optionen für kulinarische, Wellness- oder gastronomische Aufenthalte, die auf die Einrichtung abgestimmt sind.
Bieten Sie Premium-Verpackungen für Geschenkboxen per Postversand an?
Sie können eine Premium-Verpackung wählen, um Ihr Geschenkset bei Ihrer Online-Bestellung zu personalisieren, um es unter den besten Bedingungen Ihrer Liebsten zu schenken. À La Cour d'Alsace.
Kann eine Geschenkbox für einen besonderen Anlass (Geburtstag, Hochzeit...) personalisiert werden?
Sie können Ihr Geschenkset mit einer Nachricht personalisieren, um einen besonderen Anlass zu markieren. Bei À La Cour d'Alsace haben Sie die Möglichkeit, Ihr Geschenkset nach Ihren Wünschen auszuwählen und anzupassen.
Wie kann ich eine Rückerstattung für eine online gekaufte Geschenkbox beantragen?
Um eine Rückerstattung für eine online gekaufte Geschenkbox zu beantragen, halten Sie Ihre Bestellnummer und die Kaufbedingungen bereit. Rückerstattungen sind gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs in unserem Geschäft A La Cour d'Alsace festgelegten Bedingungen möglich.
Falls eine Geschenkbox aus Papier verloren geht, können Sie eine neue ausstellen?
Im Falle des Verlusts Ihrer Geschenkbox aus Papier kann Ihnen ein Duplikat zugesandt werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit. À La Cour d'Alsace sorgt dafür, dass Sie Ihr Erlebnis voll und ganz genießen können.
Können bereits teilweise verwendete Geschenkboxen erstattet werden?
Teilweise verwendete Geschenkboxen können bei A La Cour d'Alsace nicht erstattet werden.
Ist es möglich, eine Geschenkbox gegen eine andere von gleichem oder höherem Wert umzutauschen?
Es ist möglich, eine A La Cour d'Alsace Geschenkbox gegen eine andere von gleichem oder höherem Wert zu tauschen, gemäß den Umtauschbedingungen des Etablissements.
Gilt das Widerrufsrecht beim Kauf eines Geschenkkartens?
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Geschenkboxen unseres Etablissements A La Cour d'Alsace, da es sich um Dienstleistungen handelt. Die Geschenkbox ist nicht austauschbar und nicht erstattungsfähig.
Kann ich eine bereits per E-Mail oder Post versandte Geschenkbox stornieren?
Die Stornierung eines bereits per E-Mail oder Post versandten Geschenkkastens ist gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace möglich.
Was soll ich tun, wenn die erhaltene Box beschädigt ist oder einen Fehler enthält?
Wenn Ihre Geschenkbox beschädigt ist oder einen Fehler enthält, bitten wir Sie, uns ein Foto der Box so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir werden Ihre Anfrage schnell gemäß den Bedingungen unseres Etablissements A La Cour d'Alsace bearbeiten.
Kann ich eine Geschenkbox zurückgeben, wenn ich meine Meinung nach dem Kauf ändere?
Die Rückerstattung eines Geschenkkastens hängt von den allgemeinen Verkaufsbedingungen ab, die auf der Beschreibungseite des Geschenkkastens verfügbar sind. À La Cour d'Alsace lädt Sie ein, diese sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.
Was passiert, wenn der Empfänger die Geschenkkiste nicht vor ihrem Ablaufdatum nutzen konnte?
Wenn die Geschenkbox nicht vor ihrem Verfallsdatum verwendet wird, kann sie nicht mehr verwendet werden. Bei À La Cour d'Alsace laden wir Sie ein, die Bedingungen des Etablissements zu prüfen, um die möglichen Verlängerungsoptionen zu erfahren.
Wird ein Gutschein ausgestellt, wenn die Geschenkbox nicht verwendet wird?
Falls Sie Ihren Geschenkkasten nicht nutzen, kann ein Guthaben gemäß den spezifischen Bedingungen von A La Cour d'Alsace ausgestellt werden.
Wie kann ich den Cashback einlösen?
Der Geschenkfonds ist als Geschenkgutschein oder Geschenkbox erhältlich. Um ihn zu nutzen, folgen Sie den Anweisungen auf der Box oder buchen Sie Ihre Daten direkt beim Etablissement A La Cour d'Alsace.
Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Anfrage eine Rückerstattung erhalte?
Die Rückerstattungsfristen für Ihr Geschenkbox werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Etablissements A La Cour d'Alsace bestimmt. Sie können Ihren Aufenthalt in unserem 4-Sterne-Hotel in Obernai genießen, das Komfort, Gastronomie und Wohlbefinden mit seinem Pool, Jacuzzi, Sauna und Hammam verbindet.
Ich habe eine Geschenkbox/Gutschein gekauft, möchte den Kauf aber stornieren. Ist das möglich?
Die für A La Cour d'Alsace gekauften Geschenkboxen sind in der Regel weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Die Kaufbedingungen besagen, dass eine Stornierung nach dem Kauf der Box nicht möglich ist.
Sind bestimmte Daten für Geschenkboxen ausgeschlossen?
Ja, bestimmte Daten können für Geschenkboxen bei A La Cour d'Alsace ausgeschlossen sein. Überprüfen Sie die verfügbaren Daten bei Ihrer Reservierung, um Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung voll auszukosten.
Ist die Buchung mit einem Geschenkkorb verfügbarkeitsabhängig?
Die Reservierung mit einem Geschenkkorb bei A La Cour d'Alsace unterliegt der Verfügbarkeit des Etablissements. Wir empfehlen Ihnen, so bald wie möglich zu reservieren, um unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen voll auszukosten.
Ich habe mein Passwort zum Einloggen in mein Konto verloren, was kann ich tun?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen und auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite. Es wird eine E-Mail an Sie gesendet, um ein neues Passwort zu erstellen, damit Sie Ihr vollständiges Erlebnis bei A La Cour d'Alsace genießen können.
Brauche ich die Geschenkbox-Nummer, um mit einer Geschenkbox eine Reservierung vorzunehmen?
Um Ihren Aufenthalt in A La Cour d'Alsace mit einer Geschenkbox zu buchen, halten Sie Ihre Geschenkbox-Nummer bereit. Diese Nummer ist erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
Kann ich mein Geschenkbox am Wochenende nutzen?
Die Nutzung Ihres Geschenkkastens am Wochenende in A La Cour d'Alsace hängt von der Verfügbarkeit des Etablissements ab. Sie können den Pool mit Jacuzzi, die Sauna, das Dampfbad sowie die angebotenen Massagen und Behandlungen für einen Moment der Entspannung genießen.
Kann ich meine Geschenkbox an Feiertagen nutzen?
Die Nutzung Ihres Geschenkkastens bei A La Cour d'Alsace hängt von der Verfügbarkeit des Betriebs ab. Sie können unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam sowie Massagen und Behandlungen für einen Moment der Entspannung genießen.
Kann ich die Daten mit einer Geschenkbox frei wählen?
Mit einem Geschenkset können Sie Ihre Aufenthaltsdaten entsprechend der Verfügbarkeit des Etablissements reservieren. Der glückliche Begünstigte kann seine Daten im Etablissement buchen und sein Erlebnis in A La Cour d'Alsace voll und ganz genießen.
Kann ich online mit meinem Geschenkgutschein buchen?
Die Buchung mit einem Geschenkkorb erfolgt direkt beim A La Cour d'Alsace, wo Sie Ihre Daten auswählen und Ihren Aufenthalt genießen können.
Kann ich mit meinem Geschenkbox per Telefon reservieren?
Die telefonische Reservierung mit einem Geschenkkorb ist gemäß den Bedingungen des A La Cour d'Alsace-Etablissements möglich.
Kann ich mit meinem Geschenkkarton per E-Mail eine Reservierung vornehmen?
Die Reservierung mit einem Geschenkbox bei A La Cour d'Alsace erfolgt direkt bei der Einrichtung, die Ihnen verfügbare Daten entsprechend Ihren Wünschen anbietet.
Ist es möglich, mein Geschenkbox auf eine Geschenkbox mit gleichem oder geringeren Wert zu ändern?
Sie können Ihr Geschenkbox gegen eine Box von gleichem oder geringerem Wert tauschen, gemäß den Bedingungen der Einrichtung A La Cour d'Alsace.
Deckt mein Geschenkbox die gesamte Leistung ab?
Ihr Geschenkkorb deckt die im Tauschgutschein angegebene Leistung ab, aber Zusatzleistungen oder Optionen wie Massagen und Behandlungen gehen zu Ihren Lasten. Sie können unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna und Hammam während Ihres Aufenthalts im A La Cour d'Alsace nutzen.
Ist meine Geschenkbox personalisiert?
Ihr Geschenkbox ist nominell und personalisiert mit dem Namen des Begünstigten, der zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde. Es ermöglicht Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace frei zu reservieren.
Kann mein Geschenkbox auf einmal verwendet werden?
Ihr Geschenkbox kann in einem einzigen Schritt genutzt werden, um Ihren Aufenthalt in A La Cour d'Alsace voll auszukosten. Sie können so den Pool mit Jacuzzi, die Sauna, das Hammam sowie die Massagen und Behandlungen genießen, die unser Etablissement anbietet.
Ist mein Geschenkbox in mehreren Einrichtungen einer Gruppe gültig?
Ihr Geschenkkorb ist gültig für eine Reservierung in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace in Obernai, wo Sie unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen sowie unser Restaurant Le Caveau de Gail genießen können.
Ist mein Geschenkbox nur in einer Einrichtung gültig?
Ihr Geschenkkorb ist gültig für ein kulinarisches oder Wellness-Erlebnis in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace in Obernai.
Ist ein Upgrade mit einer zusätzlichen Gebühr unter Verwendung meines Geschenkkastens möglich?
Ein Upgrade Ihres Zimmers ist je nach Verfügbarkeit bei Ihrer Buchung mit Ihrem Geschenkbox in unserem Haus A La Cour d'Alsace möglich.
Kann eine andere Person meine Geschenkbox verwenden?
Die Geschenkbox ist persönlich und für den Begünstigten reserviert. Sie können Ihre Aufenthaltsdaten in A La Cour d'Alsace buchen, um Ihr Erlebnis voll auszukosten.
Kann bei der Nutzung der Geschenkbox vor Ort eine zusätzliche Zahlung verlangt werden?
Es kann während Ihres Aufenthalts in A La Cour d'Alsace eine zusätzliche Zahlung erforderlich sein, je nach den Bedingungen Ihres Geschenkkastens.
Wird beim Eintreffen ein Ausweis verlangt, wenn ein Geschenkbox genutzt wird?
Bei Ihrer Ankunft im A La Cour d'Alsace kann ein Ausweisdokument verlangt werden, um Ihre Reservierung zu bestätigen, die mit einem Geschenkbox durchgeführt wurde.
Akzeptieren Sie Haustiere?
Die Anwesenheit von Haustieren hängt von den Bedingungen des Etablissements ab. Wir laden Sie ein, dies direkt beim Hotel-Restaurant A La Cour d'Alsace zu überprüfen.
Wie gehe ich vor, um meinen Geschenkgutschein zu reservieren?
Um Ihren Geschenkgutschein zu reservieren, melden Sie sich in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen auf unserer Website. So können Sie unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam, Massagen und Behandlungen in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace genießen.
Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um eine Geschenkbox zu kaufen?
Es ist nicht notwendig, ein Kundenkonto zu erstellen, um eine Geschenkbox zu kaufen. Sie können als Gast bestellen und einen Moment der Entspannung in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace genießen.
Ist mein Geschenkgutschein teilbar? Kann ich ihn mehrmals verwenden?
Ihr Geschenkgutschein kann mehrmals verwendet werden, je nach Verfügbarkeit und den Reservierungsbedingungen des A La Cour d'Alsace Etablissements.
Was sind die An- und Abreisezeiten?
Bei A La Cour d'Alsace ist die Ankunftszeit in der Regel ab 15 Uhr und die Abreise ist vor 12 Uhr vorgesehen. Diese Zeiten können je nach den Bedingungen Ihres Geschenkkastens variieren.
Welche Leistungen sind in einem Geschenkgutschein enthalten?
Der A La Cour d'Alsace Geschenkgutschein ermöglicht es, verschiedene Leistungen je nach gewähltem Set zu genießen, darunter kulinarische Aufenthalte, Wohlfühlmomente mit Pool, Jacuzzi, Sauna und Hammam sowie gastronomische Erlebnisse in unserem Restaurant Le Caveau de Gail, alles in einem eleganten Rahmen, der Alt und Neu in Obernai verbindet.
Was ist der Unterschied zwischen einem Geschenkkorb und einem Gutschein mit freiem Betrag?
Eine Geschenkbox ermöglicht es Ihnen, aus vordefinierten Erlebnissen wie einer Übernachtung oder einem Mahl zu wählen, während ein Gutschein mit freiem Betrag Ihnen die Freiheit gibt, eine Leistung bis zum gewählten Betrag zu bezahlen. Nutzen Sie diese Optionen, um das Wohlbefinden und die Gastronomie des Elsass bei A La Cour d'Alsace zu entdecken.
Sind die Nutzungsbedingungen klar angegeben?
Die Nutzungsbedingungen unserer Geschenkboxen finden Sie auf unserer Website. Sie können diese vor Ihrem Kauf einsehen, um die Reservierungs- und Einlösungsbedingungen für Ihren Aufenthalt bei A La Cour d'Alsace zu erfahren.
Wie verwende ich eine Geschenkbox bei der Buchung?
Um Ihr Geschenkbox zu verwenden, buchen Sie direkt in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace und geben Sie Ihren eindeutigen Code an. Der Begünstigte kann seine Daten auswählen und unseren Pool mit Jacuzzi, Sauna, Hammam sowie Massagen und Behandlungen für einen Wellness- oder Genießeraufenthalt genießen.
Kann die Box an einen Dritten übertragen werden?
Sie können das Geschenkset einer dritten Person schenken, indem Sie dies bei Ihrer Bestellung angeben. Der Begünstigte kann dann die Aufenthaltsdaten in unserem Etablissement A La Cour d'Alsace reservieren.
Kann die Gültigkeit einer Geschenkbox verlängert oder erneuert werden?
Die Verlängerung oder die Verlängerung der Gültigkeit eines Geschenkkastens ist gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegten Bedingungen in unserem Betrieb A La Cour d'Alsace möglich.
Was soll ich tun, wenn ich die Geschenkbox verliere oder nicht erhalte?
Im Falle von Verlust oder Nicht-Erhalt Ihres Geschenkkoffers wird Ihnen ein Duplikat oder ein digitaler Koffer gemäß den Bedingungen des Etablissements A La Cour d'Alsace gesendet.
Wie lange ist ein Geschenkbox gültig?
Die Gültigkeitsdauer einer A La Cour d'Alsace Geschenkbox beträgt 1 Jahr. Sie können einen Moment der Entspannung und Gastronomie in unserem Betrieb in Obernai anbieten.
Sind Kinder erlaubt?
Kinder sind in A La Cour d'Alsace willkommen. Das Etablissement bietet Entspannungs- und Entdeckungsmomente, die für die ganze Familie geeignet sind, mit Leistungen wie dem Schwimmbad mit Whirlpool, der Sauna und dem Hammam. Sie können Ihren Aufenthalt in Elsass mit Ihren Kindern in unserem Hotel-Restaurant A La Cour d'Alsace voll und ganz genießen.
Was passiert, wenn der Begünstigte nicht den gesamten Wert des Geschenkgutscheins verwendet oder diesen übersteigt?
Wenn der Begünstigte den gesamten Wert des Geschenkkastens nicht ausgibt, geht der Restbetrag verloren. Bei Überschreitung des Wertes ist eine zusätzliche Zahlung gemäß den Bedingungen des Etablissements A La Cour d'Alsace erforderlich.
Ist der Zugang zum Spa privat?
Der Zugang zum Spa unseres Hauses A La Cour d'Alsace ist in den während Ihres Aufenthalts angebotenen Leistungen inbegriffen.
Welche Arten von Geschenkboxen bieten wir an?
Wir bieten Geschenkboxen für kulinarische Aufenthalte, Wellness-Ausflüge oder gastronomische Erlebnisse an. Die Optionen umfassen Übernachtungen im Zimmer oder in der Suite, Massagen und Behandlungen sowie Mahlzeiten in unserem Restaurant Le Caveau de Gail. Diese Boxen können nach Ihren Wünschen im Etablissement A La Cour d'Alsace personalisiert werden.